За прошедшие годы компания неоднократно подтверждала статус гарантирующего поставщика на территории Приморского, Хабаровского краев, Амурской и Еврейской автономной областей.
Ежегодно в эти регионы энергокомпания поставляет более 20 миллиардов киловатт-часов электроэнергии. Ее клиентами являются 38 тысяч юридических лиц и свыше 1,5 миллиона жителей Дальневосточного федерального округа.
«Главное направление нашей работы – постоянное улучшение качества обслуживания наших потребителей, - подчеркивает генеральный директор ОАО «ДЭК» Виктор Милуш. – В 2011 году мы стали первой энергосбытовой компанией на Дальнем Востоке, которая предложила клиентам Интернет-сервис «Личный кабинет». Услуга оказалась востребованной, и сегодня ее активными пользователями уже стали около 4 тысяч физических лиц, а также порядка 300 потребителей – юридических лиц, ежедневно их количество увеличивается. Компания создала и поддерживает около 100 абонентских пунктов и центров обслуживания потребителей на всей территории присутствия».
Сегодня ОАО «Дальневосточная энергетическая компания» реализует ряд стратегических программ по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, сокращению затрат, клиентоориентированному подходу в сбыте электроэнергии, а также организации высокотехнологичных центров обслуживания юридических лиц, внедрению новых информационных сервисов для потребителей. Решение каждой из этих задач в полной мере будет способствовать дальнейшему выполнению миссии компании – надежное и стабильное обеспечение потребителей электрической энергией.
В Приморском крае кроме филиала ОАО «ДРСК» электроснабжение потребителей осуществляют еще 48 сетевых организаций. Эксплуатацией распределительных электрических сетей напряжением 0,4 -6 кВ по городу Владивостоку занимается МУП «ВПЭС». Оно же является непосредственным поставщиком электроэнергии потребителям.
|
